Magazine Sortir (cahier loisirs)

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En ligne : 28 avril, 13 h
Par téléphone et en personne : 30 avril

Les résidents qui veulent s’inscrire aux activités doivent détenir une carte-privilèges valide puisque la carte de la bibliothèque ne peut pas être utilisée pour les inscriptions en ligne.

De plus, une carte de crédit (Visa ou Mastercard) est requise pour le paiement en ligne.

L’inscription en ligne en 6 étapes faciles

1. Rendez-vous sur le site Internet de la Ville, dans le menu Services en ligne.
2. Cliquez sur Inscription aux loisirs.
3. Entrez votre courriel et votre mot de passe dans les cases situées en haut, à droite de l’écran.
4. Sélectionnez la personne à inscrire.
5. Sélectionnez les activités désirées.
6. Procédez au paiement à l’aide d’une carte de crédit (Visa ou Mastercard).

Inscription en ligne et par téléphone : par carte de crédit (Visa ou Mastercard)

Inscription en personne : par carte de crédit (Visa ou Mastercard), en argent comptant, par Débit InteracMD ou par chèque à l’ordre de Ville de La Prairie

Pour valider une inscription réalisée par le biais d’un programme d’aide financière ou par l’entremise d’un programme du CLSC, une confirmation écrite de l’organisme débiteur adressée au Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire est requise.

Il doit y avoir un nombre minimal de participants pour qu’une activité ait lieu. Le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire se réserve le droit de modifier les groupes d’âge selon le nombre d’inscriptions reçues.

Afin d’être sur la liste d’attente, vous devez sélectionner l’activité désirée, et ce, même si elle affiche complet. Le système vous offrira ensuite la possibilité de vous ajouter à la liste d’attente. Si une place se libère, la première personne sur la liste d’attente sera contactée; elle disposera de 48 h pour procéder à l’inscription et au paiement de l’activité en ligne, au comptoir ou par téléphone, faute de quoi, la personne suivante sur la liste d’attente sera contactée.

Le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire se réserve le droit d’annuler une activité ou d’en modifier l’horaire. 

Les participants qui sont absents ne peuvent d’aucune façon reprendre le cours manqué. Seuls les cours annulés par le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire seront reportés à la fin de la session.

La Ville tend vers l’accessibilité universelle. Les personnes à mobilité restreinte sont priées d’en informer le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire avant l’inscription à une activité afin d’assurer l’accessibilité des lieux, dans la mesure du possible.

Toute demande de remboursement doit être acheminée par écrit au Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire.

Il est de la responsabilité des participants de mettre à jour les coordonnées inscrites à leur dossier en ligne afin d’assurer la réception du remboursement. 

Les participants seront remboursés intégralement si une activité doit être annulée par le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire.

Le remboursement est effectué par carte de crédit (seulement si l’inscription a été payée en ligne) ou par chèque et est acheminé par la poste. Un délai de 30 jours civils entre la demande de remboursement et la réception de celui-ci est à prévoir

1. Remboursement intégral sans pénalité si effectuée neuf jours civils ou plus avant le début du programme ou de l'activité.
2. Remboursement intégral avec des frais d’administration de 16 $ par participant et par demande si effectuée huit jours civils ou moins avant le début du programme ou de l'activité.
3. Remboursement au prorata des cours restants avec des frais d'administration de 16 $ si effectuée avant le début du deuxième cours selon le calendrier de la programmation.
4. Remboursement au prorata des jours restants avec des frais d’administration de 16 $ sur présentation d’un billet médical.
5. Pour les ateliers, formations et cours sans récurrence, aucun remboursement ne sera accordé pour une demande reçue au Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire au plus tard douze jours civils avant le début de l'activité.

Résidents

La carte-privilèges, donnant droit au tarif préférentiel des résidents, est obligatoire pour participer aux activités du Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire. Elle doit être valide au moment de l’inscription à l’activité. De plus, la carte est nécessaire pour effectuer la réservation d’un terrain de tennis ou de pickleball.

Non-résidents

Les non-résidents n'ont pas à se procurer une carte-privilèges pour s’inscrire aux activités du Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire, mais le tarif est majoré de 50 %, sauf exception. Elle est cependant obligatoire pour s’abonner à la bibliothèque, selon les tarifs affichés ci-dessous.

Résidents

La carte de la bibliothèque est offerte gratuitement aux résidents de La Prairie (renouvelable tous les deux ans).

Non-résidents

Les personnes qui ne résident pas à La Prairie doivent détenir une carte-privilèges pour s’abonner à la bibliothèque.

Pour obtenir ou renouveler la carte-privilèges ou la carte de la bibliothèque, vous devez vous présenter en personne à la bibliothèque Léo-Lecavalier ou au Service des loisirs, de la culture ou de la vie communautaire. Une preuve de résidence sera exigée et une photo sera prise sur place.

Toutefois, afin d’acquérir une carte pour d’autres membres d’une famille absents au moment de l’achat, il faut apporter une photo de chacun, imprimée ou en format numérique dans un appareil mobile.